Работа: в Химках, 1 вакансия

Обязанности:

• Прием входящих звонков, контроль, ведение и планирование записи на СЦ,
• прием в ремонт/на обслуживание, сопровождение, выдача а/м Клиентов, согласование работ с клиентом, сопровождение гарантийных ремонтов,
• продажа дополнительных услуг сервиса,
• ведение отчётности, сопровождение консультации клиентов после обслуживания. ,
• распределение работы в СЦ, контроль качества диагностики и выполняемых работ, сопровождение гарантийных ремонтов, прохождение обучений и контроль прохождения обучения подчиненными,
• Умение пользоваться

...